विज़ुअल एडिटर/पोर्टल/क्यों/उपयोगकर्ता परीक्षण डेटा
| यथादृश्य सम्पादिका प्रवेशद्वार |
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लॉन्च के लिए हमारी तैयारियों के हिस्से के रूप में हमने उपयोगकर्ताओं के एक समूह को चलाया UserTesting.com कार्यों के एक सेट के माध्यम से, पहले विज़ुअल एडिटर का उपयोग करके और फिर विकिमार्कअप का उपयोग करके। उनमें से कुछ ने अतीत में संपादित करने का प्रयास किया था; कई कुल नवागंतुक थे। इस परीक्षण के लिए स्क्रिप्ट उपलब्ध है (अंग्रेजी में)।
स्रोत संपादक का उपयोग करना
"यह स्वचालित रूप से भ्रामक और भारी लग रहा है।"
"सामग्री के बीच में बहुत सारी विदेशी शब्दजाल थी और ऐसा बिल्कुल नहीं लग रहा था कि वास्तविक पृष्ठ कैसा दिखता है।"
"मैं केवल विकिपीडिया को संपादित करने के लिए कोई नई भाषा नहीं सीखना चाहता।"
जब स्रोत संपादक के साथ प्रस्तुत किया गया, तो उपयोगकर्ताओं को समान समस्याओं का सामना करना पड़ा। इनमें से कई यह पहचानने के आसपास केंद्रित थे कि उनसे क्या बदलने की उम्मीद की जा रही थी; इतने अधिक मार्कअप के साथ, उन्हें मार्कअप व्यू में उन चीजों की पहचान करना मुश्किल हो गया, जो रेंडर किए गए पेज को पढ़ते समय देखी गई चीज़ों से मेल खाती थीं। उपयोगकर्ता संपादन इंटरफ़ेस के अव्यवस्था से भी चिंतित थे, विशेष रूप से "सेव पेज" विंडो के निचले भाग में बटनों का द्रव्यमान।
उपयोगकर्ता मध्यम आकार के लेख में पाए गए विकीमार्कअप को समझने में संघर्ष कर रहे थे; जब वे बिट्स की पहचान करने में कामयाब रहे, तो यह लगभग पूरी तरह से प्रदान किए गए पृष्ठ की उनकी स्मृति की तुलना अलग-अलग शब्दों से करने से हुई, और उन शब्दों के चारों ओर स्वरूपण को देखते हुए (उदाहरण के लिए, यह देखते हुए कि सभी शीर्षलेखों में समान चिह्न थे, और इस प्रकार यह निर्धारित करना कि बराबर चिह्नों से बने हेडर काम करते हैं)। एक अपवाद के साथ, प्रत्येक उपयोगकर्ता ने स्रोत संपादक को डराने वाला पाया और इसका उपयोग न करने का विकल्प चुना।
विज़ुअल एडिटर का उपयोग करना
"मैंने अतीत में छोड़ दिया है क्योंकि यह बहुत भ्रामक लग रहा था। [विजुअल एडिटर] के साथ ऐसा लग रहा था कि कोई भी इसका पता लगा सकता है।"
"[विज़ुअल एडिटर] एक शब्द दस्तावेज़ को संपादित करना अधिक पसंद करता है और [स्रोत संपादक] के रूप में डराने वाला नहीं है जो संपादन कोड की तरह महसूस करता है।"
विज़ुअलएडिटर के साथ कई समस्याएं उठाई गईं। कई उपयोगकर्ता भ्रमित होने के लिए लिंक जोड़ते हुए पाए गए, कुछ हमने नोट किया है और मूल्यांकन कर रहे हैं, और (जैसा ज्ञात है) कुछ परीक्षकों के लिए विजुअल एडिटर लोड करने में धीमा था।
कई अन्य (अब तय) बग, जैसे पृष्ठ को सहेजने में समस्याएँ भी उपयोगकर्ताओं को निराश करती हैं। हालाँकि, सभी-पर-परीक्षकों में से एक ने निष्कर्ष निकाला कि वे स्रोत संपादक का उपयोग करने के लिए विज़ुअल एडिटर का उपयोग करना पसंद करते हैं, उनमें से एक ने नोट किया कि "[विजुअल एडिटर के साथ] मेरे संपादन करने की अधिक संभावना होगी। वह इंटरफ़ेस समझने में बहुत आसान था और मुझमें अधिक आत्मविश्वास था कि जो परिवर्तन मैं कर रहा था वे ही वे परिवर्तन थे जो मैं करना चाहता था। मुझे यह भी पसंद है कि मुझे परिवर्तनों की समीक्षा करने और उन्हें नोट करने का अवसर मिला।"