קריאה/אינטרנט/שיפורים בשולחן העבודה/פונקציות/חיפוש
אנחנו רוצים שכל העורכים בפרויקטים שלנו יוכלו למצוא את המאמרים שהם מחפשים במהירות וביעילות. Our search capabilities are vital to this, yet our current search experience has a few issues and areas for improvement. First, the search is in a non-standard place on the page, making it difficult to find to a user with no previous experience with our sites and easily forgotten for users that do already know its location. Second, while searching, it can take a significant amount of time to find the correct results as we currently do not offer any context on the search results displayed.
Our goal is to improve our search experience in ways that make it easier to find and quicker to use. במיוחד אנחנו רוצים
- Make our search easier to find by moving it to a more prominent location
- Make our search easier to use by including images and other contextual information for improved scannability of the search results
Feature description and requirements
- The search bar will be moved to a new location in the header of the page.
- The search bar will include an image for the page (if available) as well as a description for the page (if available). Page descriptions will be either local descriptions or wikidata descriptions, depending on the policy of the individual wiki.
Design requirements and guidelines
שינוי מיקום
המיקום המשופר של החיפוש
מבחן משתמש
יעדים
מבחן משתמש נערך באמצעות usertesting.com שמתמקד בדברים הבאים:
- זיהוי בעיות שמישות עיקריות שאולי התעלמנו מהן
- למידה על התנהגות בחיפוש על ידי זיהוי וחלוקה של האופן שבו אנשים שולחים את החיפוש שלהם:
- (א) לוחצים על תוצאה מוצעת
- (ב) מקישים 'Enter' במקלדת שלהם
- (ג) לוחצים על הלחצן 'חיפוש'
- מנסה לראות מה אנשים חושבים שהלחצן "חפש" יעשה
- מנסה לראות מה אנשים חושבים ש"דפי חיפוש המכילים X" יעשו
מחקר
On usertesting.com we had people do various tasks, some of which required them to search for various articles (without explicitly telling them to use the search box). היו שתי קבוצות:
קבוצה 1
- בקבוצה 1 היו 17 אנשים
- האנשים בקבוצה 1 חיפשו את "מצרים", "ציורי מערות", "בננה", ו"סגול".
קבוצה 2
- בקבוצה 2 היו 15 אנשים
- האנשים בקבוצה 2 חיפשו את "חשמל", "בננה", "עצי ערבה", "רומאו ויוליה", "סגול".
בשתי הקבוצות היה מגוון של גילאים וממספר מקומות:
תוצאות
- לאף אחד לא היתה בעיה להשתמש בחיפוש
- בסך הכל 117 חיפושים נשלחו:
- 86 נבחרו מתוך התוצאות המוצגות
- 19 נשלחו דרך לחיצה על `Enter`
- 12 נשלחו על ידי כפתור החיפוש
- Regarding what people thought clicking the `Search` button would do:
- 16 of 23 people who answered thought it would take them to the first result
- 7 of 23 people who answered thought it would take them to a list of results
- note: all people assumed that `enter` and the `Search` button do the same thing
- Regarding what people thought clicking the `Search for pages containing Purple` would do:
- 25 of the 25 people who answered thought it would take them to a list of pages that have the word "purple" in them
Notes:
- in the first study people started on the Pancake article and were then asked to go to the article about Egypt.
It was ambiguous how they were supposed to get there. 7 out of 10 people tried to find an "Egypt" link within the Pancake article
- one person wondered why the Cave art search result didn't have an image — made me wonder if the articles that don't have images look lower quality next to the ones that do?
- in two cases the search results loaded quite slowly and the people used the `Search` button
- few people used their keyboard to navigate down to suggested search results (maybe 2 or 3)
בחינה כמותית
Two A/B tests will be performed on the early adopter wikis:
- A comparison of the old location of the search bar vs the new location of the search bar
- A comparison of the old search widget vs the new search widget
אנחנו הולכים לעקוב אחרי המדדים הבאים:
- חיפושים שהותחלו
- חיפושים שהושלמו
Our target is a 2.5% increase for each change for an overall 5% increase in search sessions initiated
Summary of A/B test results
Logged-in users AB Test
- We observed an average 28.9% increase in the search sessions initiated across early adopter wikis in the AB test;
Results varied on a per wiki basis, with some observed increases and decreases in search sessions initiated between the two test groups.
- For 7 out of the 12 early adopter wikis, there was an increase in the number of search sessions initiated in the new search widget test group.
- Most increases ranged from about 12% to 22% but search sessions initiated were more than double on Serbian (+108.12%) and Hebrew Wikipedia (+192.37%).
- There were no significant differences in search sessions initiated based on the user's edit count bucket indicating that a user's editing experience is not a factor in the likelihood of them starting a search.
Logged-Out Users Pre and Post Deployment Analysis
- We observed an 8% overall increase (13.4% median increase across early adopter wikis) in search sessions initiated by logged-out users on the early adopter wikis following deployment of the new search widget.
Details are available in the full report.
Release plan
התחלנו לפרסם את החלק הראשון של השינויים האלה, ובספטמבר 2020 העברנו את שורת החיפוש למקום החדש שלה, ב- Office Wiki וב- Test Wiki, ולאחר מכן בשאר הויקים הראשונים שלנו. We deployed the second iteration of the new search experience (built in vue.js) in March 2021. This iteration added images and content descriptions where applicable to the search results. עיין בדף מאפיינים ראשי לפרטים נוספים.
תצורה
החיפוש המותאם החדש כולל את האפשרות להציג תמונה ותאור ממקור מקומי או מויקינתונים יחד עם כל תוצאה בחיפוש. האפשרויות האלו מוגדרות לפי מיזם. התצורה הנוכחית היא:
| מיזם | תיאור | תמונות |
|---|---|---|
| ויקיספר | No | No |
| ויקישיתוף | No | No |
| ויקינתונים | Yes | Yes |
| ויקיפונקציות | Yes | No |
| ויקיחדשות | No | Yes |
| ויקיפדיה | Yes | Yes |
| ויקיטקסט | No | No |
| ויקימינים | Yes | Yes |
| ויקיציטוט | Yes | Yes |
| ויקיברסיטה | No | Yes |
| ויקימסע | Yes | Yes |
| ויקימילון | No | Yes |