Reading/Web/Améliorations du bureau/Dépôt/Rapport de recherche du Wikimania Stockholm
Wikimania nous a fourni la possibilité de parler avec les membres expérimentés de nos communautées. Pendant les cinq jours de la conférence nous avons pu partager les plans de notre projet à venir d'amélioration du bureau et réunir des commentaires appréciables sur un nombre d'idées de développement. Notre recherche a consisté à interviewer des utilisateurs, sous la forme libre d'un exercice de commentaires, et d'une présentation avec des groupes de discussion sur des sujets dédiés.
Vous trouverez ci-après un aperçu des interviews d'utilisateurs par fonctionalité. 18 wikimédiens au total ont été interrogés. Vous pouvez voir également ce rapport de recherche en tant que diaporama.
La barre latérale contient de nombreux outils utiles pour les éditeurs, mais elle est rarement utilisée par les lecteurs occasionnels. Making the sidebar collapsible (collapsed by default for logged-out users, and expanded by default for logged-in users) provides a more focused reading experience. Link to prototype
Aperçu des commentaires :
- Il y avait un soutien général pour cette idée. Les gens ont convenu que cette fonctionnalité est utile et qu'une barre latérale réduite a beaucoup de sens pour les lecteurs.
- The links in the sidebar are currently disorganized and many of them are rarely used by readers or editors, though that’s somewhat of a separate issue.
- Tradeoff between a focused reading experience and the opportunity for people to explore areas they might not otherwise
- Is the hamburger icon globally recognizable?
- By showing fewer entry points for contribution, maybe the ones we do show (e.g. Edit, Talk, etc.) will get more engagement
Résultats rapides : pour (9 pour, 3 blancs, 1 contre)
Notes/réponses aux commentaires : Une idée supplémentaire que nous avons discutée, et dont nous avons entendu la faveur, mais elle ne fait pas partie du prototype qui possède des sections de la barre latérale masquables également :
Pour plus d'informations sur ce domaine, voir la navigation à l'aide de la barre latérale principale.
Sélecteur de langue
Actuellement, les liens de langue sont situés dans la barre latérale, souvent sous le "pli" de la page. Déplacer la sélection de la langue vers un emplacement plus important pourrait faciliter le changement et mieux faire connaître les possibilités multilingues de Wikipedia. Lien vers le prototype
Aperçu des commentaires :
- Il y avait un soutien général pour cette idée. Les gens ont convenu que le sélecteur de langue méritait un emplacement plus visible et ont aimé le placement près de l'en-tête de l'article.
- There were some concerns around the idea of collapsing languages (as opposed to displaying the full list).
- Make sure to use the full language panel with search and settings. This ensures that when you have many languages it’s still a good experience.
- Could we make it even easier to switch to the desired language? Use geolocation and try to predict?
- Could we use a more obvious icon?
Résultats rapides : pour (9 pour, 1 blanc, 2 contre)
Notes/réponses aux commentaires : La principale conclusion de nos conversations est que, dans les cas où les personnes sont susceptibles de changer de langue, un menu déroulant peut ne pas être suffisamment explicite. Il pourrait donc être judicieux d’avoir deux traitements différents :
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Mise en valeur des boutons de sélection de la langue -
Mise en valeur des boutons de sélection de la langue sur une page déroulée -
Panneau de langues complet
Rechercher
Actuellement, le champ de recherche est un élément relativement petit et n’est seulement accessible que depuis le haut de la page. Increasing the size and prominence of the search field, and making it always available regardless of scroll position would encourage greater exploration and learning. Link to prototype
Aperçu des commentaires :
- Cette idée a été approuvée en général. Les personnes ont aimé une recherche plus évidente et que l’entête fixe la rende accessible de n’importe où sur la page.
- Could we hide it while scrolling down the page and reveal it upon scrolling up (to preserve as much reading space as possible)?
- What additional items might be valuable in a fixed header?
- What will happen as a result of the logo getting smaller?
- Include images and descriptions in the search results list
Résultats rapides : pour (10 pour, 1 blanc, 1 contre)
Notes/réponses aux commentaires :
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Recherche de résultats avec des images et des descriptions -
La recherche par Search est encore disponible mais a été minimisée
Beaucoup d'articles populaires sont assez longs. Comment les utilisateurs naviguent-ils dans les articles pour trouver ce qu'ils recherchent ? Currently the table of contents is only accessible from the top of the page (below the lead section). Making it always available regardless of scroll position might allow people to more easily navigate within articles, helping them to find the information they are looking for more easily. Link to prototype
Aperçu des commentaires :
- Les gens ont mentionné qu'ils n'utilisaient pas souvent la table des matières, même s'ils sautaient souvent entre le haut et le bas de l'article.
- Table of contents is less useful for short articles
- The placement in the prototype felt unnatural to people
- People liked having a fixed article header, and wondered what other elements could be included for logged-in users, e.g. article tools (see Article tools section for further exploration of this)
Résultats rapides : pour/blanc (5 pour, 4 blanc, 0 contre)
Notes/réponses aux commentaires : Pour ce prototype et pour le prototype de recherche, l’idée d’un entête fixe/collant a intrigué les gens ainsi que les éléments qu’il serait utile d’y inclure. There could potentially be a fixed/sticky site header (search, user tools, etc.) as well an article header (article title, toc, page tools, etc.). It could also be possible to combine these into one header. Follow up sketches (more specifically just about article navigation / table of contents):
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Table des matières contrôlée par le clic sur le titre de l'article -
Table des matières comme barre latérale davantage ancrée sur la page
Outils utilisateur
En regroupant les outils utilisateur dans un menu unique, l'interface devient moins encombrée et plus accueillante pour les personnes qui viennent de créer un compte pour la première fois. It also provides a more flexible foundation for introducing additional features in the future. Link to prototype
Aperçu des commentaires :
- Il y avait un soutien général pour cette idée. Les gens ont apprécié l'interface plus propre.
- Could it be configurable such that you could choose one or two items to expose as icons outside of the dropdown menu?
- Note that several popular gadgets add links to this area (e.g. UTC Clock gadget)
Résultats rapides : pour (5 pour, 1 blanc, 0 contre)
Notes/réponses aux commentaires : En anticipant sur le besoin que certaines personnes auront à exposer certains éléments en dehors du menu, il serait bien de pouvoir spécifier facilement certaines pages et de les exposer via des icônes :
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Esquisse de la liste de suivi et des contributions en tant qu'icônes extérieures au menu des outils utilisateur
Outils pour les articles
Actuellement, certains outils d'article sont dans la barre latérale, tandis que d'autres se trouvent dans la barre d'outils d'article. By consolidating the tools in the article toolbar we can create a more intuitive page structure. Also by optionally collapsing them into a menu (at least for logged-out users) we can create a cleaner experience. Link to prototype
Aperçu des commentaires :
- Accord général sur le fait que la consolidation des outils de page constituerait une amélioration
- Some editors use these items very often and expressed concern about the additional click required to access them
- Note that several popular gadgets add links to this area (e.g. Twinkle)
- A more descriptive name for the menu (e.g. Page tools) would be helpful
- People would like to be able to access these tools regardless of scroll position on the page
Résultats rapides : blanc (3 pour, 5 blancs, 1 contre)
Notes/réponses aux commentaires : Parmi toutes les fonctionnalités dont nous avons parlé, celle-ci se distingue par le fait que les besoins des éditeurs/utilisateurs connectés sont très différents de ceux des lecteurs/éditeurs connectés. We know from looking at the data that a very small percentage of logged-out users interact with page tools[citation needed], however we heard that easy access is important for editors.
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La page des outils en tant que menu positionnable -
La page des outils en tant que menu positionnable (page tournée)
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Forme libre d'exercice pour les commentaires
Au cours des trois jours de conférence, nous avons également déroulé l'affiche d’une interface de bureau repensée dans un couloir principal, avec l’invite « Améliorons le bureau. Avis ? » . Nous avons placé des notes et des marqueurs sur une étagère sous l'affiche We placed post-its and markers on a shelf underneath the poster. This resulted in 77 comments (we cleared the post-its off periodically when the poster got full). While all of the feedback and ideas were helpful the ones shown below came up more than once (meaning either more than one person wrote it on a post-it, or people added “+1” to existing post-its).
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Barre de navigation latérale
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Contenu et table des matières
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Barre d'outils des articles & menu
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Modifier / s'impliquer
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Divers
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Notes/réponses aux commentaires :
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Bouton de modification mis en valeur -
Bouton de discussion mis en valeur sur une page protégée -
Bouton d'historique sur une page protégée -
Bouton de nouvel article dans l'entête de site -
Panneau des préférences de lecture -
Croquis d'un panneau de statistiques d'activité d'un article -
Croquis d'une mise à jour d'interface plus radicale.
Présentation et réflexion
La présentation a eu lieu le dernier jour de Wikimania dans l'espace des Nouveaux lecteurs. It was an opportunity for us to share the general outline of the project with the community (scope, timeline, etc.) as well as showcase some of the sketches and ideas. Responses were consistently positive and encouraging, even if cautionary at times.
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Olga présente le projet d'amélioration du bureau au Wikimania 2019 -
Un des groupes de discussion pendant la réflexion -
Notes sur l'affiche Vector d'une session de réflexion
La rélexion a généré de nombreuses questions et idées, dont beaucoup ont été incluses dans les résultats de l'exercice de commentaires libres. Voici quelques thèmes généraux qui en ont émergé :
- Différentes personnes ont des besoins différents. Ceci s’applique lorsqu’on pense aux lecteurs par rapport aux éditeurs, mais même parmi les éditeurs, il existe une variété de besoins différents.
- The interface should be more modular and configurable. This need, especially among editors, is clear from the popularity of gadgets and user scripts that exist. How can we formalize this and make it easier to customize the interface to your needs?
- The interface should be less dense, especially for readers. There was agreement that over time a lot of clutter has built up in the interface and it would be an improvement to reorganize it such that there's more emphasis on the content rather than the navigation and chrome.
Diaporama du rapport de recherche
