Département Croissance/Infolettre 16

Bienvenue sur la seizième infolettre de l’équipe Croissance !

L’objectif de l’équipe Croissance est de travailler sur des changements logiciels pour aider à retenir de nouveaux contributeurs dans les projets Wikimédia de taille moyenne.

Les fonctionnalités de croissance ont un impact

Résultat de l'expérimentation autour des tâches des nouveaux arrivants

L'équipe a récemment publié son analyse de l'impact des tâches des nouveaux arrivants. Nous sommes heureux de faire le constat que les fonctions de croissance, et en particulier les tâches des nouveaux arrivants, « entraînent une augmentation des contributions des nouveaux arrivants ».

En novembre 2019, l’équipe Croissance a ajouté la fonction « tâches des nouveaux arrivants » à la page d'accueil des nouveaux arrivants. Au bout de six mois, nous avons recueilli des données auprès de Wikipédia en arabe, vietnamien, tchèque et coréen. Nous avons analysé l'impact global des fonctionnalités de croissance, y compris les tâches des nouveaux arrivants.

Cette analyse révèle que les fonctionnalités de Croissance entrainent une augmentation des éléments suivants :

• la probabilité que les nouveaux arrivants réalisent leur première modification sur un article (+11,6 %)
• la probabilité qu'ils restent comme contributeurs
• le nombre de modifications qu'ils effectuent au cours de leurs deux premières semaines sur le wiki (+22%)

Nous constatons également que la qualité de leurs modifications, mesurée par le nombre d’annulations (reverts), est comparable à celle d'un groupe de contrôle.

• 
  Le nombre de suggestions de modifications effectuées par chaque wiki chaque semaine, de décembre 2019 à novembre 2020 ; la ligne noire étant le total.
• 
  Le nombre d'utilisateurs distincts effectuant des modifications suggérées pour chaque wiki chaque semaine, de décembre 2019 à novembre 2020.

En raison de ces résultats, nous pensons que tous les Wikipédia devraient envisager de mettre en œuvre ces fonctionnalités. En savoir plus sur la façon de les obtenir.

Vous pouvez trouver plus de détails sur cette expérience sur la page du rapport. Merci de partager vos retours et vos questions sur la page de discussion

Données générales

En date de novembre 2020, sur tous les wikis où les fonctionnalités ont été déployées :

• plus de 5 000 nouveaux arrivants ont effectué plus de 40 000 modifications à l'aide des tâches pour nouveaux arrivants.
• plus de 14 000 questions ont été envoyées à des mentors volontaires par plus de 11 000 utilisateurs.
• plus de 2 000 questions ont été posées sur les services d'assistance par plus de 1 500 utilisateurs.

Découvrez en détails les résultats des expérimentations, et n'hésitez pas à publier tout commentaire ou question sur la page de discussion.

Variantes C et D

Les variantes C et D sont deux nouveaux arrangements de la page d'accueil des nouveaux arrivants. Nous les avons déployées en octobre. Après deux semaines de déploiement de ces variantes, nous pouvons constater une différence, et le nombre d'interactions a augmenté. Prochainement, nous déterminerons quelle est la meilleure variante et l'utiliserons pour tous les nouveaux arrivants.

Actualités pour les mentors

Les mentors sont des bénévoles prêts à aider les nouveaux arrivants dans leurs premiers pas. Les nouveaux arrivants peuvent les contacter en utilisant le module de mentorat sur leur page d'accueil.

Une liste séparée pour les animateurs d'ateliers

Lors des ateliers organisés par les programmes d'éducation à travers les communautés, les animateurs des ateliers apprécient devenir sur le wiki les mentors des personnes qu'ils ont formés. Plusieurs wikis ont demandé à avoir un moyen de réclamer leurs mentorés plutôt que de devenir mentor d’autres nouveaux désignés au hasard. Pour répondre à ce besoin, une liste séparée peut être créée sur le wiki, pour les mentors qui souhaitent réclamer des mentorés sans se voir assigner des mentorés au hasard. En savoir plus sur cette fonctionnalité.

Réclamer plusieurs mentorés à la fois

Les mentors peuvent utiliser Special:ClaimMentee pour qu'un nouvel arrivant leur soit attribué. Désormais, les mentors peuvent réclamer plusieurs nouveaux arrivants à la fois.

Nouvelles de la communauté

Le panneau d'aide permet d’envoyer un message au forum d’aide local (par exemple le forum des nouveaux) sans quitter l’interface de rédaction. Auparavant, l'outil insérait toujours les messages au bas des forums d’aide. Les wikis peuvent maintenant le configurer pour qu'il affiche les nouveaux messages en haut de la page du forum d’aide. T261714

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