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Nuevos desarrolladores/Consejos de comunicación

From mediawiki.org
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Sigue estos consejos para comunicar eficazmente y obtener ayuda de otros miembros de la comunidad.

Utiliza eficazmente las tareas de Phabricator

Cuando te plantees trabajar en una tarea de Phabricator :

  • No es necesario pedir permiso: Puedes trabajar en tareas no asignadas sin tener que pedir que alguien te las asigne. No hay una autoridad que asigne las tareas ni alguien a quien haya que preguntar en primer lugar.
    • Si una tarea ya tiene un parche reciente en Gerrit, elige una tarea diferente en la que trabajar.
    • Si un parche existente en Gerrit aún no se ha fusionado y no ha tenido cambios en mucho tiempo, puedes mejorar ese parche que ya existe en función de los comentarios que haya recibido en Gerrit y de la tarea.
  • Investiga de antemano: Cuando te plantees trabajar en una tarea, investiga antes de escribir código. Mira el código, trata de entender lo que se supone que tiene que hacer, lee la documentación al respecto y trata de encontrar los lugares donde tienes que cambiar el código.
    • En una tarea de Phabricator , utiliza las etiquetas de proyecto en la barra lateral para encontrar el repositorio de código para la tarea.
    • Si no tienes ni idea de cómo arreglar el error, trata de encontrar primero una tarea más fácil.
  • No hace falta que anuncies tus intenciones antes de empezar a trabajar en una tarea, pero si estás trabajando en una en estos momentos, dilo.
    • Cuando empieces a trabajar, asígnate la tarea haciendo clic en Edit Task… en Phabricator, e introduce tu nombre de usuario en Phabricator en el campo Assigned To. Esto comunica a los demás que estás trabajando en ello, para evitar que se duplique el trabajo.
    • Cuando cambies tus planes o intereses: Si ya no estás trabajando en una tarea, desasígnatela. Esto les dice a los demás que pueden trabajar en la tarea sin que asuman que vas a seguir con ella.
  • Sigue la etiqueta de Phabricator.
    • En las tareas de Phabricator, limítate a discutir sobre cuestiones específicas acerca de esa tarea. No utilices Phabricator para plantear preguntas generales, por ejemplo, sobre cómo montar un entorno de desarrollo o cómo solucionar problemas con Gerrit.

Haz buenas preguntas

  • No preguntes si puedes preguntar: ¡pregunta!.
  • Sé conciso y proporciona contexto: En lugar de preguntar sin más «¿Me pueden dar más información?», «Necesito ayuda» o «Por favor, díganme cómo empezar», incluye la siguiente información en tu pregunta:
    • ¿Qué estás tratando de conseguir?
    • ¿Qué has intentado hasta ahora? Copia y pega tus comandos y su salida (si no es demasiado larga) en lugar de parafrasear esto en tus propias palabras.
    • ¿Qué has descubierto durante tu investigación? Incluye los enlaces al código, la documentación u otros recursos que ya hayas consultado.
  • Emplea títulos y líneas de asunto específicos en tu comunicación. «Proyecto de propuesta» o «Necesito ayuda» no son específicos.
  • Procura que las conversaciones sean legibles: Cuando respondas en Zulip, en las tareas de Phabricator o en listas de correo, limítate a citar secciones de comentarios anteriores que sean relevantes para tu respuesta. Si citas un comentario anterior completo, hace que los hilos de discusión resulten difíciles de leer.

Sigue las políticas y buenas prácticas de comunicación

Antes de enviar o publicar tu pregunta:

Pregunta en el lugar correcto

  • Pregunta en público: No envíes mensajes privados si el tema de tu conversación no es secreto. Los mensajes privados no ayudan a los demás.
  • Pregunta y discute en el lugar más adecuado:
    • En las tareas de Phabricator, limítate a discutir sobre cuestiones específicas acerca de esa tarea.
    • Haz las preguntas generales, por ejemplo, cómo montar un entorno de desarrollo o cómo solucionar problemas con Gerrit, en los lugares indicados en Comunicación .
    • Si participas en un programa de difusión, Zulip sirve para responder a preguntas sobre los propios programas de difusión.

Ten paciencia

Después de publicar tu pregunta:

  • No solicites una revisión de código en un mensaje separado. La gente recibe notificaciones de Gerrit y Phabricator y responde cuando puede.
  • Cuando busques respuestas o comentarios, especialmente durante los fines de semana o los festivos, puede que tengas que esperar a que se reanude el horario laboral. En los canales de chat como IRC: si nadie contesta, inténtalo de nuevo a otra hora, ¡no abandones sin más!
  • Si no obtienes una respuesta tras haber esperado con paciencia, plantéate si los canales de comunicación pudieran ser un lugar más adecuado para plantear tu pregunta.