Aide:Croissance/Mentorat
Les fonctionnalités de Croissance offrent un système de mentorat. Ce système est utilisé par diverses fonctionnalités maintenues par l'équipe de croissance, à savoir la Page d'accueil des nouveaux arrivants (qui offre un module de mentorat aux nouveaux arrivants ; ils peuvent l'utiliser pour poser des questions) et sur certains wikis, le panneau d'aide.
Le mentorat repose sur deux types d'utilisateurs:
- mentors : utilisateurs expérimentés qui se portent volontaires pour aider les nouveaux arrivants dans leurs premiers pas,
- apprentis : nouveaux arrivants qui sont assignés à un mentor, et qui peuvent potentiellement interagir avec lui.
Cette page résume les différentes caractéristiques pertinentes pour le mentorat, telles que présentées par les caractéristiques de croissance.
S'inscrire en tant que mentor
Chaque projet a sa propre liste de mentors. Vous pouvez trouver la liste des mentors pour votre projet sur Wikidata.
Pour plus d'informations sur la façon de s'inscrire, voir Croissance/Communautés/Comment configurer la liste des mentors.
Implication des mentors
Les mentors sont le premier point de contact pour les nouveaux arrivants. Le nom du mentor est affiché sur la page d'accueil du nouvel arrivant.
Nous fournissons un mentor pour chaque nouveau compte. C'est une chance égale pour tous les nouveaux utilisateurs de trouver de l'aide s'ils en ont besoin. La plupart des nouveaux comptes ne communiqueront jamais avec leur mentor, tandis que d'autres le feront en premier.
Parfois, les apprentis ne donnent pas suite à la réponse des mentors. Soyez patient : en tant qu'utilisateur expérimenté, vous êtes probablement tous les jours sur wiki, ce qui est loin d'être le cas pour les nouveaux arrivants. Nous connaissons des cas où les nouveaux arrivants répondent à leur mentor au bout de 6 heures, mais aussi au bout de 6 jours, 6 semaines, 6 mois...
Les mentors répondent aux questions des apprentis, y compris celles qui ne sont pas liées au wiki. N'oubliez pas que Wikipédia est un endroit visible et accessible facilement.
Réclamer un apprenti
Plusieurs communautés ont leurs propres cours wiki ou des activités de mentorat en personne. Pour leur permettre de réclamer des nouveaux arrivants qu'ils connaissent en personne, une fonctionnalité de réclamation d'apprenti a été activée. La fonctionnalité est disponible par défaut pour tous les mentors, ainsi que pour une liste d'instructeurs wiki.
Vous pouvez en apprendre plus sur Aide:Croissance/Outils/Comment réclamer un mentoré.
Le tableau de bord du mentor, un lieu central pour les mentors
Le tableau de bord du mentor est la place centrale des mentors.
Vous pouvez le trouver sur Special:MentorDashboard et dans le menu utilisateur sur le wiki.
Comme la liste de surveillance, le tableau de bord du mentor est une page personnelle unique à chaque utilisateur.
Le tableau de bord permet aux mentors de réaliser les actions suivantes:
- modifier leur message de bienvenue montré aux nouveaux arrivants
- sélectionner les nouveaux arrivants qu'ils veulent mentorer
- surveiller l'activité de leurs apprentis
- [pas disponible sur tous les wikis] Filtrer les apprentis qui doivent être encouragés pour leurs efforts
- s'absenter pour une courte pause, ou quitter mentorat
Les mentors peuvent également filtrer ou mettre en évidence les actions de leurs apprentis dans les modifications récentes ou sur leur liste de suivi.
Intégrer le mentorat de croissance à d’autres parties du projet
Plusieurs communautés avaient déjà un système de mentorat existant, ou avaient un message de bienvenue.
Il est possible d'intégrer le mentorat de Croissance à ces systèmes existants.
Ceci est possible en utilisant le mot magique {{#mentor}}, qui fournit le nom d'utilisateur du mentor pour un utilisateur donné.
Pour plus d'informations sur l'utilisation, voir Aide:Croissance/Mentorat/Intégration du mentorat.
Mentorship for Workshops or Campaigns organizers
Growth Mentorship allows Workshops or Campaigns organizers to assign a mentor to each participant. This mentor will assist their mentee during the event, but will also be available between sessions, or after the event.
The Growth team provides a way for organizers to create a custom link to register to Wikipedia. This link is populated with designated mentors so that newcomers will be given a mentor who participates to the event. If an attendee already has an account, a mentor can claim them.
Mentors can monitor their mentees' activity using the Mentor dashboard.
For more information about usage, please see Help:Growth/Mentorship/Workshops or Campaigns organizers.