Département Croissance/Infolettre 20
Actualités de l'équipe Croissance, n°20
Bienvenue sur la vingtième infolettre de l’équipe Croissance !
L’objectif de l’équipe Croissance est de travailler sur des changements logiciels pour aider à retenir de nouveaux contributeurs dans les projets Wikimédia.
Modifications suggérées
En février dernier a été dépassé le cap des 300 000 réalisations de modifications suggérées depuis l’apparition de la fonctionnalité en décembre 2019.
Ajouter un lien est la première tâche structurée de l'équipe, déployée en mai 2021. Elle a permis d'améliorer les performances pour les nouveaux arrivants. L'équipe travaille actuellement sur une deuxième itération basée sur les commentaires de la communauté et l'analyse des données. Les améliorations comprendront : des suggestions algorithmiques améliorées, des garde-fous pour éviter que trop de liens similaires soient ajoutés, et un encouragement plus clair pour les utilisateurs à continuer à faire des modifications. Après avoir ajouté ces améliorations, nous déploierons cette tâche à plus de Wikipédias.
Ajouter une image est la deuxième tâche structurée de l'équipe. Elle a été déployée en novembre 2021 sur quatre Wikipédia pilotes. Il s'agit d'une tâche plus difficile pour les nouveaux arrivants. Cependant, elle ajoute plus de valeur aux articles (jusqu'à présent, plus de 1 000 images ont été ajoutées). Nous apprenons actuellement des communautés et des données ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré. La page du projet contient des liens vers des prototypes interactifs. Nous sommes très intéressés d'entendre votre avis sur cette idée au fur et à mesure que nous construisons et testons les premières versions. Nous allons bientôt déployer cette tâche sur d'autres Wikipédia à titre de test.
Les fonctions « Ajouter un lien » et « Ajouter une image » sont désormais limitées quant au nombre de tâches que les nouveaux arrivants peuvent effectuer par jour. Cette limitation a pour but de décourager les nouveaux arrivants négligents de faire trop de modifications problématiques.
Renforcement positif
Au cours des deux dernières années, l'équipe Croissance s'est concentrée sur l'élaboration des suggestions de modifications : des tâches faciles pour les nouveaux arrivants. Nous avons appris de cette expérience que c'est grâce de ces tâches que de nombreux nouveaux arrivants font leurs premières modifications. Aujourd'hui, l'équipe lance un nouveau projet : « renforcement positif ». Son objectif est de rendre les nouveaux arrivants fiers de leurs modifications et de leur donner envie de revenir pour en faire d'autres. Avec le projet renforcement positif, nous envisageons trois types de fonctionnalités :
- Statistiques d'impact : donner aux nouveaux arrivants la possibilité de voir combien de personnes lisent les articles qu'ils modifient.
- Changer de niveau : encourager les nouveaux arrivants à passer de tâches faciles à des tâches plus difficiles.
- Éloges personnalisés : encouragez les mentors et les autres rédacteurs à remercier et à récompenser les nouveaux arrivants pour leur bon travail.
Ce projet n'en est qu'à ses débuts et nous espérons recueillir les avis de la communauté sur son orientation. Nous savons que les choses peuvent mal tourner si nous offrons de mauvaises incitations aux nouveaux arrivants, nous voulons donc être prudents. Merci de visiter la page de discussion pour aider à guider le projet !
Actualités pour les mentors
- Le tableau de bord des tuteurs est disponible sur tous les wikis. Il aide les tuteurs à voir qui sont ses tutorés et suivre leur activité. Il se déclenche automatiquement lorsqu’une liste de tuteurs est créée. Si vous avez besoin d’aide pour créer une liste de tuteurs, n’hésitez pas à nous contacter.
- Le tableau de bord des mentors a un nouveau module : les paramètres. Il est désormais possible pour les mentors de définir leur statut (actif ou absent). Ils peuvent spécifier le volume de questions qu'ils souhaitent recevoir, et ils peuvent réclamer des novices de manière plus facile. Il est également possible pour les mentors de démissionner, ce qui réaffectera automatiquement leurs novices à d'autres mentors.
- Nous sommes en train de travailler sur la possibilité pour un mentoré de choisir de ne pas avoir de mentor (ou d'en avoir un à nouveau).
- Auparavant, dans le tableau qui affiche l'activité des mentorés, les filtres affichaient tous les mentorés, même ceux qui n'avaient pas de modifications ou qui en avaient beaucoup. Nous avons modifié cette situation afin que seuls les mentorés ayant entre 1 et 500 modifications soient visibles par défaut. Les mentors peuvent changer cette valeur dans leurs filtres.
- Nous sommes actuellement en train de travailler sur une page spéciale pour que les mentors puissent s'inscrire.
Certains wikis ont créé des boîtes-utilisateur que les mentors peuvent afficher sur leur page utilisateur. Si votre wiki en a une, veuillez la lier sur Wikidata !
Progression
Auparavant, dans la plupart des Wikipédias, seuls 80 % des nouveaux arrivants obtenaient les fonctionnalités de croissance. Cela a été fait pour l'expérimentation, pour conserver un groupe de contrôle. Nous avons modifié ce paramètre. Maintenant, 100% des nouveaux comptes sur toutes les Wikipédias obtiennent les fonctionnalités de croissance (à l'exception de quelques uns, conservés comme wikis de test). Nous invitons les communautés à mettre à jour leur documentation et leurs tutoriels d'accueil. Merci d'y inclure les fonctionnalités de la Croissance. Pour vous aider, nous avons créé une page d'aide qui peut être traduite et adaptée à votre wiki.
Comment aider
Vous avez des questions sur les fonctionnalités de Croissance ? Cette FAQ traduisible contient les réponses aux questions les plus courantes sur le travail de l'équipe Croissance. Nous la mettons régulièrement à jour.
Les traductions de l'interface sont importantes pour les novices. Aidez-nous dans votre langue, en traduisant ou en corrigeant les traductions de l'interface pour les fonctions de Croissance.
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